Wie gelingt es Gespräche so zu gestalten, dass sie allein durch die Art, in der sie geführt werden, förderlich für die Gesundheit der Gesprächspartner wirken? Welche Rolle spielt dabei die Fähigkeit, wirklich ganz präsent zu sein und „tief“ zuhören zu können? Welche Rolle spielt die Wahl der Worte? Wie kann die benutzte Sprache ihre volle positive Wirkkraft entfalten? Wie können auf diese Weise auch Fürsorgegespräche mit Mitarbeitenden, die Überlastungssignale zeigen, auf eine neue wirksame Weise geführt werden?
Inhalte
- Gesprächsvorbereitung: Klärung von Hoffnungen und Befürchtungen
- neue Kommunikationsgrundlagen: Reflexion von Überzeugungen und Identität
- tiefes und unvoreingenommenes Zuhören: eine neue Methode und eine veränderte innere Haltung
- eine neue Art zu fragen: wenig aber wirkungsvoll
- Chancen und Grenzen der gesundheitsorientierten Gesprächsführung
Ziele des Seminars und Nutzen für die Teilnehmer
- Kennenlernen einer neuen grundsätzlich anderen Art und Weise Gespräche zu führen
- Erlernen der neuen Methode des tiefen Zuhörens
- Reflexion der eigenen Annahmen über sich selbst, den Gesprächspartner und der „besten Art“ Gespräche zu führen
- Entwickeln einer individuell authentischen Gesprächsstruktur und Vorgehensweise